Como en una sucursal, pero desde tu casa

Nos transformamos para brindarte una nueva experiencia en atención virtual.

Ahora podés contactarte por videollamada con nuestros Ejecutivos de Atención al Cliente en las sucursales habilitadas para atención virtual y realizar todos tus trámites y consultas, con la misma calidad de atención de siempre. 

Elegí la sucursal donde querés atenderte y solicitá tu turno ingresando aquí, o desde la App Swiss Medical Mobile en la opción “Sucursales”.

Te recordamos que también podés canalizar tus consultas o trámites ingresando con tus datos a «Mi Swiss Medical», sección «Trámites administrativos» – «Consultas y trámites».

Servicios online

Accedé a nuestros servicios online ingresando en «Mi Swiss Medical» y la App Swiss Medical Mobile:

  • E-Consulta, tu médico en línea.
  • Guardia ágil, sala de espera virtual.
  • Gestión de autorizaciones y reintegros.
  • Gestión de credenciales.
  • Consulta de E-Factura.
  • Resultados de estudios.
  • Cartilla online.
  • Gestión de turnos.
  • Detalle de plan médico.

Dengue y Covid-19: Aprender a reconocer síntomas y prevenir

Dengue y COVID-19 presentan una gran similitud en cuanto a signos y síntomas, por lo que pueden llegar a confundirse. En ambos casos, se trata de enfermedades virales, una de estas transmitida a través de la picadura de mosquitos infectados (dengue) y en otro, por contacto con personas infectadas o superficies contaminadas por el virus, a través de secreciones respiratorias (COVID-19).

Dado que la co-infección es posible, hay que tener en cuenta que el diagnóstico de una enfermedad, no descarta la otra. Por eso es importante estar informados, no automedicarse y aprender a reconocer pautas de alarma para saber cuándo consultar a un profesional.

Consejos de bienestar para el aislamiento social obligatorio

Mantenernos alejados de nuestras actividades y rutinas puede resultar difícil, pero también, representar un desafío: ¿cómo colaborar para que el virus no se propague y, al mismo tiempo, sostener el bienestar físico y emocional?

 

  • Aceptemos la realidad. No salir a la calle salvo por estricta necesidad es la recomendación más segura y eficaz para evitar la propagación del virus. La idea de quedarse en casa debe ser constante en el pensamiento y en las conversaciones con quienes se convive.
  • Planifiquemos las compras. Preparar una lista de las cosas de primera necesidad ayuda a que tengamos que salir menos veces a la calle.
  • Reinventemos nuestra rutina. Organizar por escrito las cosas que podemos hacer, cuándo y cómo ayuda a planificar el día, encontrando oportunidades para disfrutar de instantes que el ritmo habitual no nos permite.
  • Informémonos de manera adecuada. Buscar medios de comunicación y fuentes confiables, evita la sobreinformación y el consecuente aumento de la ansiedad o agotamiento mental. 
  • Mantengamos el contacto con amigos, familiares y compañeros de trabajo. Comunicarnos de manera frecuente con nuestros afectos ayuda a estar conectados, aportando y recibiendo tranquilidad y, a su vez, a compartir las vivencias de ambas partes.
  • Hagamos ejercicio físico en casa. Hoy en día contamos con muchas aplicaciones o tutoriales en internet, adaptados a las diferentes edades y condiciones físicas. Además del beneficio de mantenerse en forma, el ejercicio físico ayuda a liberar tensión emocional o estrés.
  • Preservemos el autocuidado. Por ejemplo, son buenas prácticas recibir luz natural al menos 20 minutos al día, mantener una dieta saludable y dormir la cantidad de horas que cada uno necesite para mantener una buena salud y funcionamiento mental.
  • Meditemos y practiquemos yoga. La meditación contribuye al bienestar físico, mental y emocional. Toda persona puede meditar, tenga o no experiencia previa, cerrando los ojos por 5 o 10 minutos y simplemente relajándose y observando. El yoga favorece el fortalecimiento de los músculos, así como la integración del cuerpo, la mente y la vida espiritual.

¿Cómo hablar sobre coronavirus con los más chicos?

Muchos padres y madres se preguntan cómo hablar con sus niños sobre la pandemia para que estén tranquilos y no se preocupen.
Te contamos cuándo y cómo hacerlo.

¿Cuándo?

Buscá un momento donde tu hijo se pueda concentrar, intentando que no sea por la noche (para evitar que se quede despierto o tenga pesadillas). Lo mejor es tener una conversación natural.

¿Cómo?

  • Comenzá chequeando cuánta y qué tipo de información ya tiene sobre el tema.
  • Dejá que sea él/ella quien guíe la conversación.
  • Mantené una actitud abierta y receptiva a sus preguntas.
  • No le des más información que la que pida.
  • Sostengan conversaciones breves a lo largo del tiempo (es mejor que saturar con un exceso de información).
  • Ayudá a que sienta seguridad, siendo claro/a con la información que le des.
  • Si te pregunta algo que no sabés, usá su pregunta como una oportunidad para averiguarlo los dos juntos.
  • Transmití tranquilidad: podés explicarle que la mayoría de las personas que enferman se sienten como si estuvieran resfriadas o tuvieran una gripe.
  • Generá confianza para que pueda compartir sus miedos.
  • Si estuviera preocupado por sus abuelos u otras personas cercanas a las que no está pudiendo ver, contáctenlos por teléfono o videollamada.
  • Mantené la conversación abierta, que sepa que puede acudir a vos cuando lo necesita.

Hoy más que nunca, donar sigue siendo seguro

La situación actual requiere de un gran compromiso social por parte de quienes gozan de buena salud. Donar sangre es un proceso seguro y desde Fundación Swiss Medical, nuestra prioridad es la seguridad de nuestros donantes voluntarios, empleados y receptores de sangre.

Por eso, seguimos protocolos internacionales de seguridad exhaustivos para prevenir cualquier tipo de contagio al donante voluntario:

Desinfección de equipos.
Cambio de guantes del personal entre cada donante.
Estricto cumplimiento del protocolo de higiene de manos antes, durante y después de la donación.
Evaluaciones de salud del personal antes de todos los procedimientos.
Las instalaciones del Banco de Sangre están separadas de la Clínica y Sanatorios, de forma tal que los donantes no comparten espacio con otros pacientes.
El personal del Banco de Sangre es exclusivo del sector.

Hoy más que nunca te necesitamos, por eso, si te sentís saludable, doná sangre.

Recordá que podés inscribirte como donante voluntario ingresando aquí