Swiss Medical te acompaña donde estés

Te acercamos una guía de información útil para tus viajes:

Swity
Realizá todas tus consultas y gestioná tus trámites por WhatsApp, sin ponerle pausa a tu vida. Chateá con Swity.

E-Consulta Accedé a nuestro servicio de atención médica por videollamada, todos los días, las 24 hs., desde Mi Swiss Medical en nuestra web o desde la App Swiss Medical Mobile.

Cartilla de verano online   
Consultá aquí los prestadores en los principales lugares, estés donde estés.

Líneas Telefónicas
Comunicate desde cualquier punto del país a través de nuestra atención telefónica:

  • Orientación Médica Telefónica: (011) 4363-4710 (CABA y GBA) ó al 0800-122-1040 (desde el interior del país)
  • Emergencias: 0800-777-7800
  • Información 24 hs: 0800-555-7000
  • Línea exclusiva para Generación de Token: 0810-444-0160

Credencial Digital

Activá la tuya y la de tu grupo familiar desde nuestra app Swiss Medical Mobile y llevalas siempre en tu celular. 

Podes usar todas las funcionalidades desde la APP

Compartir credencial: Para que otra persona pueda comprarte medicamentos y/o acompañar a adultos mayores o a tus hijos al médico.

Acceso rápido: en la pantalla principal dentro de la App, y por fuera sin necesidad de estar logueado.

El uso de la Credencial Digital, no sólo hace lugar en la billetera, sino que minimiza el riesgo de contagio. Simplemente mostrala junto al DNI y generá un token de validación desde la misma app.

 

Seguro Internacional
Contratá o ampliá tu cobertura internacional con Universal Assistance llamando al 0800-222-1225. Si necesitás tu certificado de cobertura internacional de Universal Assistance, te recomendamos solicitarlo con 48 hs. de anticipación.

Denuncias online, también para terceros

Inmersa en un proceso constante de transformación digital, Swiss Medical Seguros lanza su nuevo portal para denuncias de terceros. Se trata de una plataforma que permite a quienes tengan un siniestro de tránsito con un asegurado de la compañía realizar el reclamo completamente online, así como lo hacen sus clientes.

El tercero solo debe ingresar a la web de Swiss Medical Seguros, registrarse en la sección reclamos de terceros y cargar la información y documentación requerida, pudiendo hacer el seguimiento del caso desde el mismo sitio, hasta su resolución.

En un año que ha demostrado la importancia de las herramientas tecnológicas llega este nuevo lanzamiento para continuar simplificando los procesos y permitir la realización de más gestiones a distancia.

Celebrar Navidad y Año Nuevo en el contexto de COVID-19

¿Qué precauciones tomar?

Como es sabido por todos, actualmente sigue habiendo transmisión comunitaria del virus en casi todo el país, por lo que es de suma importancia tomar precauciones para disminuir al máximo los riesgos que implican las reuniones presenciales. En las celebraciones de este año, la primera premisa es el autocuidado y el cuidado y respeto por los demás. Para que así sea, habrá que considerar tres factores que son centrales: con quiénes nos reuniremos, en dónde y de qué forma lo haremos.

1. ¿Con quiénes nos reuniremos?

Mientras menos personas, menor riesgo, ya que cada persona puede multiplicar cadenas de contagios inesperadas por sus relaciones laborales o sociales.

Nuestra “burbuja” se compone de convivientes o grupo habitual de contacto. Si hubieras invitado a algún miembro diferente a los contactos habituales, te recomendamos limitar el número de personas al mínimo posible.

Quiénes NO deben asistir a reuniones presenciales:

  • Personas con COVID-19 o que estuvieron expuestas a un caso positivo en los últimos 14 días.
  • Personas que están en espera de los resultados del test.
  • Que tienen o tuvieron síntomas de COVID-19 en las 72 horas previas a la reunión.

Es recomendable que limites las reuniones durante al menos los 10 días previos a las celebraciones. En especial, si en ella habrá personas consideradas grupo de riesgo o adultos mayores de 60 años. Recordá que es fundamental cuidarlos porque aún no contamos con vacunas ni tratamiento efectivo.

2. ¿En dónde nos reuniremos?

Lo mejor es al aire libre: en patios, terrazas, veredas. De no ser posible, abrí puertas y ventanas para asegurar una buena ventilación. Lo importante es que podamos mantener la distancia mínima de seguridad (2 m.) entre personas.

 3. ¿De qué forma nos reuniremos?

Algunas recomendaciones sobre el comportamiento:

  • En la mesa, conviene que quienes conviven o son contactos habituales, estén juntos y sin mezclar con otros grupos.
  • Seamos creativos para manifestar el afecto, ya que la recomendación es evitar todo tipo de acercamientos (tales como besos, abrazos, incluso chocar las copas).
  • Evitemos gritar o hablar fuerte. Por eso se recomienda que la música esté a un volumen acorde.
  • Controlemos el consumo de bebidas alcohólicas, ya que bajo sus efectos suele disminuir la capacidad de cuidado.

Al momento de comer y beber:

  • NO compartamos vasos, cubiertos ni utensilios. Ni tomemos de la misma botella o lata.
  • Evitemos que muchas personas entren y salgan de las áreas en las que se prepara o manipula la comida, como la cocina o la parrilla.
  • En los momentos en que no se utiliza el tapabocas, conservarlo en una bolsa de papel, para mantenerlo limpio entre usos.
  • Es mejor evitar el menú estilo bufett. Sirvamos la comida en porciones o que sea una misma persona la que les sirva a todos, manipulando los elementos de utilización comunitaria (platos y cubiertos, fuentes, condimentos, botellas, servilleteros, etc.). En lo posible, elijamos los descartables.
  • Facilitemos cestos de basura sin contacto para que se puedan desechar fácilmente vajilla descartable y servilletas.
  • Antes y después de la reunión, debemos sanitizar todas las superficies de contacto. Y, de ser posible, destinemos un baño para el uso exclusivo de los invitados.

Las 3 medidas clave que se complementan para evitar el contagio:

Distanciamiento físico, uso de tapabocas e higiene de manos en todo momento (en especial, antes y después de al preparar y/o servir la comida a otras personas que no viven en nuestra casa).

Cronograma de atención 24 y 31 de diciembre

Informamos el cronograma de atención de nuestras sucursales y centros propios para los días 24 y 31 de diciembre:

Sucursales: Permanecerán cerradas.

Clínicas y sanatorios:

  • Clínica Zabala y Sanatorio de los Arcos: Atención programada hasta las 14hs. Luego servicio por guardia 24hs.
  • Clínica y Maternidad Suizo Argentina, Clínica Olivos, Sanatorio Agote, Clínica Pediátrica y Maternidad San Lucas: Solo permanece activo el servicio de guardia 24hs.
  • Sanatorio Altos de Salta: atención programada hasta las 12hs. Luego continúa su operatoria de guardia normalmente.

Swiss Medical Center:

  • Centros Médicos Ambulatorios: Todos con atención programada y guardia en Center 25 de Mayo hasta las 14 hs. Luego guardia 24hs. en Swiss Medical Center Barrio Norte (Av. Pueyrredón 1441).
  • Clínicas odontológicas: Todas con atención programada y guardia hasta las 14 hs. Luego guardia 24 hs. en Charcas 3391 2° piso (CABA).

Laboratorio: Atención programada de 8 a 14hs. Excepto en:

  • Center Barrio Norte: Atención programada de 7 a 11 hs.
  • Center Recoleta: Atención programada de 8 a 11 hs.
  • Clínica Olivos y Clínica Zabala: Atención programada de 7.30 a 12hs.
  • Clínica Pediátrica San Lucas: Atención programada de 8 a 18hs.

Servicio de Imágenes:

  • Swiss Medical Center: Atención programada hasta las 14 hs.
  • Clínicas y sanatorios: Atención programada hasta las 17 hs.

Vacunatorios: permanecerán cerrados, excepto en Junín 1191 que atenderá de 8 a 14 hs.

Centro Regional de Hemoterapia: atención de 8 a 13 hs.

Swiss Medical Seguros continúa innovando

¡Incorporamos la firma electrónica en las solicitudes de Seguros de Vida Individual!
Comprometidos con la transformación digital y la sustentabilidad, continuamos sumando herramientas digitales para ser cada día más eficientes.
A partir de noviembre, las nuevas pólizas de Vida Individual y los pedidos de incremento de sumas aseguradas y primas en pólizas ya vigentes,
se emiten con firma electrónica del cliente y del asesor que las gestiona, haciendo más ágil y eficiente el proceso de aprobación y emisión del seguro.
Una vez que la Compañía recibe la solicitud, en las siguientes 24h. hábiles, el cliente y el Productor Asesor reciben por mail el formulario para ser firmado electrónicamente a través de Adobe Sign.
Una vez firmado el documento, los participantes tendrán la posibilidad de descargar una copia del mismo para su archivo.
De esta forma brindamos:
  • Mayor respaldo legal y seguridad en la operación
  • Transparencia en el circuito
  • Menores tiempos de aprobación y emisión
¿Sabías que los Seguros de Vida no sólo te dan la tranquilidad de saber que tus seres queridos siempre van a estar protegidos, sino que también te permiten ahorrar y deducir de la base imponible del Impuesto a las Ganancias?
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