Pía, asistente virtual de turnos de Swiss Medical Center

Pía es una asistente administrativa de salud que usa de la inteligencia artificial y trabajo junto a un grupo de personas.  Ellos se encargan del agendamiento de turnos, su recordatorio y seguimiento.

Su trabajo es recordar los turnos, a los asociados que agendaron una cita. Dentro de las especialidades médicas y odontológicas.

Nuestra asistente confirma la asistencia de nuestros pacientes en los centers de AMBA. Actualmente se comunica a través de mail y WhatsApp. Mensualmente contacta aproximadamente a 100.000 asociados, reduciendo las ausencias. Lo que permite agendar nuevos turnos con otros asociados.

Pía nace de la necesidad de incorporar una nueva forma de interacción y comunicación con los asociados en la mira de una mejor experiencia de servicio. Incorporando una combinación de IA con personas es que apareció, de la mano de Eniax empresa lider en desarrollo de soluciones innovadoras para los prestadores de salud, nuestra asistente virtual.

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