TENEMOS UN GRAN EQUIPO

Nunca hubiese imaginado que el mundo viviría algo parecido, ni siquiera en una película de ciencia ficción. Un mundo paralizado, con incertidumbre y,  sobre todo, con miedo.

Gracias a nuestra experiencia, supimos reaccionar y ya en el mes de diciembre empezamos a planificar acciones al respecto, sin ni siquiera imaginar que esto se convertiría en una pandemia.

Pudimos adaptarnos rápidamente para que nuestros clientes continúen recibiendo la calidad de atención de siempre, gracias a que,  hace casi 4 años,  comenzamos a trabajar en una estrategia de innovación digital con SMG Innova que nos permitió contar con las herramientas tecnológicas adecuadas para esta nueva situación

Todos aprendimos nuevas modalidades de trabajo o ampliamos el uso de algunas que ya habíamos comenzado a utilizar como el “home office”. Muchos de manera presencial cumpliendo estrictos protocolos de protección y con un compromiso admirable, y otros dando continuidad a sus responsabilidades de manera remota. Pero todos dando lo mejor.

Somos más de 11.500 colaboradores  que nunca dejamos de escuchar a nuestros clientes y que buscamos alternativas todos los días para que nuestro servicio continúe siendo el mejor.

Agradezco todos los días el compromiso de los que trabajan en el grupo Swiss Medical, es más fácil cuando se cuenta con un buen equipo. Y nosotros tenemos el mejor del mundo.

 MIGUEL BLANCO.